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La présente Politique de confidentialité décrit comment FOIVY (le « Site » ou « nous »), exploité par Glowskinmina Advertising LLC, collecte, utilise et protège vos données personnelles (Informations personnelles) lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Glowskinmina Advertising LLC, 209 Mountain Road Pl NE, Suite N, Albuquerque, NM 87110, États-Unis, qui exploite la boutique FOIVY à l'adresse foivy.com. Pour toute question sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, contactez-nous à contact@foivy.com.
Collecte des informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site, ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l'aide. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons toute information permettant d'identifier de manière unique une personne (y compris les informations ci-dessous) sous le terme « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les Informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
Informations sur l'appareil
- Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et façon dont vous interagissez avec le Site.
- Objet de la collecte : afficher correctement le Site pour vous et réaliser des analyses sur l'utilisation du Site afin de l'optimiser.
- Source de la collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site via des cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.
Informations de commande
- Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Objet de la collecte : vous fournir des produits ou services afin d'exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser la livraison, vous fournir des factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, contrôler nos commandes pour détecter les risques ou fraudes potentiels et, lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou publicités relatives à nos produits ou services.
- Source de la collecte : collectées auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.
Informations d'assistance client
- Exemples d'informations personnelles collectées : votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, détails de commande ou informations liées à votre demande.
- Objet de la collecte : fournir une assistance client, notamment répondre aux demandes, résoudre les problèmes et améliorer la qualité du service.
- Source de la collecte : collectées auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour en demander la suppression.
Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
- Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre localisation).
- Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via :
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.
Base légale
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement ;
- L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
- Le respect de nos obligations légales ;
- La protection de vos intérêts vitaux ;
- L'exécution d'une mission d'intérêt public ;
- Nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Conservation
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos informations personnelles pour nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer. Pour en savoir plus sur votre droit à l'effacement, consultez la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatisée
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.
Nous n'avons pas recours à une prise de décision entièrement automatisée produisant un effet juridique ou autrement significatif à l'aide des données clients.
Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.
Les services incluant des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
- Liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste persiste pendant quelques heures.
- Liste de blocage temporaire des cartes bancaires associées à des adresses IP bloquées. Cette liste persiste pendant quelques jours.
Vos droits
RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous ou par notre e-mail d'assistance : contact@foivy.com
Vos informations personnelles seront traitées dans le pays où nos opérations sont basées et pourront être transférées vers d'autres pays à des fins de stockage et de traitement, y compris des régions situées en dehors de votre pays d'origine. Pour en savoir plus sur la conformité des transferts de données aux réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD, veuillez consulter le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous ou par notre e-mail d'assistance : contact@foivy.com
Si vous souhaitez désigner un mandataire autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons plusieurs types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de mémoriser vos actions et préférences (comme la connexion et le choix de la région). Vous n'avez donc pas besoin de saisir à nouveau ces informations à chaque retour sur le site ou lors de la navigation d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les internautes utilisent le site, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et fournir nos services.
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique
Nom |
Fonction |
_ab |
Utilisé dans le cadre de l'accès à l'administration. |
_secure_session_id |
Utilisé dans le cadre de la navigation sur la vitrine. |
cart |
Utilisé dans le cadre du panier d'achat. |
cart_sig |
Utilisé dans le cadre du paiement. |
cart_ts |
Utilisé dans le cadre du paiement. |
checkout_token |
Utilisé dans le cadre du paiement. |
secret |
Utilisé dans le cadre du paiement. |
secure_customer_sig |
Utilisé dans le cadre de la connexion client. |
storefront_digest |
Utilisé dans le cadre de la connexion client. |
_shopify_u |
Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. |
Rapports et analyses
Nom |
Fonction |
_tracking_consent |
Préférences de suivi. |
_landing_page |
Suivi des pages d'arrivée. |
_orig_referrer |
Suivi des pages d'arrivée. |
_s |
Analyses Shopify. |
_shopify_fs |
Analyses Shopify. |
_shopify_s |
Analyses Shopify. |
_shopify_sa_p |
Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations. |
_shopify_sa_t |
Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations. |
_shopify_y |
Analyses Shopify. |
_y |
Analyses Shopify. |
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend de s'il s'agit d'un cookie « persistant » ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous cessiez de naviguer, et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Gardez à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site web peuvent ne plus être entièrement accessibles.
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Ne pas suivre (Do Not Track)
Veuillez noter qu'en l'absence de compréhension cohérente du secteur sur la manière de répondre aux signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Contact
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Informations sur l'entreprise
Nom de la boutique : FOIVY
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